J'ai eu recours aux petites créances il y a trois ans pour obtenir paiement d'une facture due d'un client ( 3500$). Pas beaucoup vous direz mais pour moi c'était beaucoup. La procédure est bien expliquée et le greffier au palais de justice de Montréal qui m'a reçue était courtois et on a révisé mon dossier pour être certain que tout était complet. On m'a proposée la médiation que j'ai accepté mais l'autre partie l'a refusée. Je crois que cette procédure devrait être obligatoire pour éviter d'abuser du tribunal. Sur réception de ma demande, mon client a payé son dû.......ouf! cela était plus que bienvenu. J'ai reçu un chèque de sa part un mois plus tard. Je recommande que tous soient obligés de rencontrer au moins une fois un médiateur qui serait aussi arbitre pourquoi pas quand le dossier est clair.